| r972 vs r973 | ||
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| 1 | || || | |
| 2 | || 질서 || | |
| 3 | || 중립 || || || || | |
| 4 | || 혼돈 || || || || | |
| 1 | ||<keepall> || 판매 질서[br]상품을 팔아야 한다 || 판매 중립[br]상품은 || 판매 혼돈[br]아무 상품이든 상관 없다 || | |
| 2 | || 이용 질서[br]고객의 이용이 쉬워야 한다 || 물건을 팔고 편하기 때문에 GS25는 편의점이다. || || || | |
| 3 | || 이용 중립 [br]고객의 이용은 상관 없다 || || || || | |
| 4 | || 이용 혼돈[br]고객의 이용이 불편해도 된다 || || || || | |
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