쿠키런: 킹덤/논란 및 사건 사고(비교)

보기 RAW Blame 되돌리기 비교

 r4 vs r5
 ...
 [clearfix]
 == 개요 ==
 [[대한민국]]의 모바일 게임 [[쿠키런: 킹덤]] 관련 [[논란]] 및 [[사건]] [[사고]]에 대해 작성한 문서이다.
+== 쿠키런 킹덤빵 재고 떨이 논란 ==
+년 10월 [[데브시스터즈]]는 편의점 [[CU]]와 손잡고 자사 모바일 RPG 쿠키런: 킹덤 캐릭터를 활용한 쿠키런 킹덤 빵 8종의 판매를 시작했다. SPC삼립과 협업해 출시한 쿠키런 킹덤 빵에는 띠부띠부씰(떼고 붙일 수 있는 스티커·이하 띠부씰) 30종이 포함돼있어 이를 모으려는 이용자들로 인해 인기를 끌었다.
+그러다 최근 CU가 진행한 ‘해피 스마일 밸런타인데이’에서 잡음이 발생했다. CU는 지난 1일부터 13일까지 쿠키런 킹덤 캐릭터 포토카드가 들어있는 쿠키런 종합 쇼핑백 4종과 띠부씰이 담긴 초코블랑세트 및 바나나케익을 판매했는데, 제품 포장지에 그동안 보지 못했던 캐릭터 이미지가 그려져 있었다. 이에 신규 띠부씰이 출시된 것 아니냐는 기대감에 해당 제품을 구매한 이용자들이 많았으나 신규 띠부씰을 획득한 사람은 한명도 없었다.
+그러자 공식 카페를 중심으로 ‘신규 띠부씰이 출시되지 않은 것 같다’는 의견이 나왔으나 의문을 품은 한 구매자가 데브시스터즈 고객지원팀에 문의를 했고, ‘30종의 띠부씰이 새로 추가됐다’는 답변을 커뮤니티에 공유하면서 논란이 증폭됐다. 띠부씰이 추가는 됐지만 본 사람은 없기 때문이다.
+이용자들은 두 가지 의혹을 제기에 이르렀다. 우선 데브시스터즈 측이 신규 띠부씰의 양을 극히 드물게 만들어 뽑기 어렵게 만들어놨거나, CU 측이 기존 띠부씰이 포함된 제품을 모두 털어낸 이후 신규 제품을 팔기 위해 악성 재고 떨이에 나섰다는 것이다.
+특히 CU가 밸런타인데이 이벤트를 진행하면서 신규 제품 및 이미지에 대한 설명을 구체적으로 하지 않은 것은 오해를 불러일으키기 충분하다는 지적이다. 여기에 데브시스터즈 측이 신규 띠부씰의 상세 쿠키 및 종류, 개수 등에 대해 공개가 어렵다는 답변을 내놓으면서 의심이 증폭됐다.
+그러나 데브시스터즈와 CU는 오해라는 입장이다.
+데브시스터즈 관계자는 “CU 쿠키런 킹덤 빵에 서리여왕 쿠키, 샤벳상어맛 쿠키, 민트초코 쿠키, 코코아맛 쿠키 등 새로운 띠부씰 30종이 사전 추가됐다”며 “신규 띠부씰에 대한 관련 공지는 준비가 완료되는 대로 추후 CU 공식 채널을 통해 전달할 예정”이라고 설명했다.
+이에 대해 CU 관계자는 “시즌1의 반응이 좋아서 2차를 준비하고 있는데, 밸런타인데이 행사 상품에는 시즌1 띠부씰과 신규 띠부씰이 섞여서 운영됐다”며 “신규 띠부씰을 더 많이 원하는 고객들의 의견을 반영해 화이트데이 상품에는 새로운 띠부씰을 더 확대해 운영할 예정”이라고 설명했다.[[https://www.sisafocus.co.kr/news/articleView.html?idxno=273303|#]]
 == 보드게임 디자인 임의 변경 ==
 보드게임 전문회사 젬블로는 데브시스터즈와 함께 2021년 12월 2일부터 와디즈를 통한 '쿠키런: 킹덤 보드게임' 펀딩에 돌입했다. 화려한 디자인이 호평받으며 약 한 달간 총 펀딩액 3억8100만원(서포터 9768명)을 모으는 데 성공했다. 이는 당초 목표액의 3만8106%에 달하는 수치다.
 ...
 와디즈 관계자는 "앞으로도 서포터님들과 메이커님의 원활한 소통을 위해 최선을 다하겠다"면서 "메이커도 서포터들의 만족을 위해 최선의 노력을 기울이고 계신 만큼, 보다 너그러운 마음으로 응원해 주시길 바란다"고 말했다.
 젬블로 관계자는 "와디즈와 젬블로 간에 서포터즈님들의 의견을 수렴하고 반영하려고 준비하던 과정에서 벌어진 해프닝"이라며 "현재 데브시스터즈와의 협의를 통해 서포터즈님들께 추가 보상하는 안을 먼저 확정했고 부족했던 소통을 보완하는데 최선을 다하고 있다"고 말했다. 그러면서 "끝까지 책임감 있게 좋은 게임을 서포터님들께 전달할 수 있도록 노력하겠다"고 덧붙였다.[[https://m.asiatime.co.kr/article/20220322500349|#]]
 == 여론 조작 시도 ==
 년 10월 6일 쿠키런: 킹덤 공식 카페에 카페 운영 담당자가 “펙트는 데브가 적자 기업이라는 것”이라는 제목의 글을 게재해 논란이 되었다.
 ...
 끝으로 "실망한 마음이 보상으로 해결되지는 않겠지만 진심으로 사과드리는 마음을 담아 크리스탈 10,000개를 지급해 드리려고 한다"며 "많은 분들이 쿠키런: 킹덤에 보내주시는 애정과 관심에 보답해 드리기 위해 더욱 노력하고 발전되는 모습을 보여드리겠다"고 덧붙였다.[[https://www.topstarnews.net/news/articleView.html?idxno=14753010|#]]
 == 패키지 판매 논란 ==
-년 11월 19일 [[데브시스터즈]]는 소셜 RPG '쿠키런: 킹덤'에 대규모 업데이트를 진행하고, ▲도전 콘텐츠 '네 개의 심연' ▲기간제 전투 콘텐츠 'RE: 비스트 레이드' ▲압도하는 패자 비스트 뽑기 등 작품의 핵심 콘텐츠인 '비스트 쿠키'와 관련한 업데이트를 선보였다.
+년 11월 19일 데브시스터즈는 소셜 RPG '쿠키런: 킹덤'에 대규모 업데이트를 진행하고, ▲도전 콘텐츠 '네 개의 심연' ▲기간제 전투 콘텐츠 'RE: 비스트 레이드' ▲압도하는 패자 비스트 뽑기 등 작품의 핵심 콘텐츠인 '비스트 쿠키'와 관련한 업데이트를 선보였다.
 이날 업데이트를 통해 데브시스터즈는 '[[쿠키런: 킹덤/비스트 쿠키|비스트 쿠키]] 성장의 길 패키지'를 판매했다. 해당 패키지는 강력한 '비스트 쿠키'의 성급을 높일 수 있는 많은 영혼석을 획득할 수 있는 상품이다. 이전에 판매된 다른 쿠키의 성장의 길 패키지는 인게임에서 주력으로 활용하는 쿠키의 성급을 저렴하고 쉽게 높일 수 있다는 메리트로 유저들의 사랑을 받았다.
 ...