쿠팡 개인정보 유출 사건/논란 및 비판(비교)

사상 초유의 개인정보 유출 사고를 낸 쿠팡이 추가로 낸 2차 사과문도 여론의 뭇매를 맞고 있다. 첫 번째 사과문을 이틀 만에 내려 공분을 사더니, 이번에는 사과문 공유 섬네일(미리 보기)에 광고성 문구를 제목으로 띄운 것으로 확인됐다. 쿠팡의 안일한 대응이 반복되면서 논란을 자초하고 있다는 비판이 나온다.

[[2025년]] 12월 8일 쿠팡이 전날(7일) 공지한 사과문을 카카오톡 등으로 링크를 공유한 결과, 섬네일 제목으로 ‘쿠팡이 추천하는 Coupang(쿠팡) 관련 혜택과 특가’라는 홍보성 문구가 떴다. 제목만 봐서는 사과문인지를 전혀 알 수 없다. 링크를 누르면 사과문이 뜨지만, 쿠팡을 상대로 한 집단소송 등을 준비 중인 인터넷 카페나 오픈 채팅창 등에서는 해당 사과문을 공유했다가 쿠팡 상품을 홍보한다는 오해를 받기도 했다.[[https://m.news.nate.com/view/20251208n26302|#]]

쿠팡의 개인정보 유출 사태 대응을 두고 대통령실과 각 부처에서 "선을 넘었다"는 목소리가 나온다. 대통령실과 관계부처가 조속한 사태 해결을 위한 범부처 장관 회의를 시작하는 시점에 맞춰 쿠팡이 '셀프조사' 결과를 발표하면서다.

[[2025년]] 12월 26일 대통령실에 따르면 김용범 대통령실 정책실장은 [[성탄절]]인 전날 오후 4시쯤 배경훈 부총리 겸 과학기술정보통신부 장관·조현 외교부 장관·김윤덕 국토교통부 장관과 송경희 개인정보보호위원장·주병기 공정거래위원장·임광현 국세청장 등과 관계장관 회의를 열었다. 대통령실에서는 김 실장 등 정책실뿐 아니라 국가안보실 인사들도 자리했다.