CGV(비교)

=== 오타쿠 비하 논란 ===

2020년 8월 21~23일 일본 야마나시현 후지큐 하이랜드에서 열린 ‘뱅드림! 8th 라이브 여름야외 3DAYS 라이브(이하 뱅드림!)'가 국내 영화관에서도 동시 개봉됐다. CJ CGV에서는 8월 21일부터 3일간 매일 오후 5시에 용산아이파크몰, 왕십리, 영등포, 부산 서면 등 4개 극장에서 상영을 실시했는데, 특정 분야 마니아를 타깃으로 한 만큼 티켓 가격도 비싸다. CJ CGV는 3일권을 4만3000원에 판매했다.

뱅드림!은 밴드를 결성한 5명의 미소녀 여고생들이 음악을 통해 함께 성장해간다는 설정의 일본 애니메이션이다. 애니 속 캐릭터를 연기하는 성우가 현실세계에서 라이브 공연을 펼치는 것이 특징으로, 이른바 애니·게임·리얼라이브가 융합된 미디어믹스 프로젝트로, 국내 마니아들 사이에서 개봉 전부터 뜨거운 기대를 모으기도 했다.

그리고 8월 22일, 상영 시간을 안내하는 장내 사전 방송이 직원의 마이크를 통해 관객들에게 전달되고 있었다. 문제의 발언은 현지 날씨 문제로 라이브 공연이 지연되면서 CGV 왕십리점에서 상영이 지연됐다는 장내 공지 방송을 한 직후 이뤄졌다.

"오타쿠들 엄청 징그러워. 수영복 입고 뭐 그런 거 보고 있고 소리치고 있어"

이 말은 상영관 안에 있는 모든 관객들의 귀에 들렸다. 안내 방송 마이크가 꺼져있을 것이라고 착각한 영화관 근무자의 개인적 발언은 삽시간에 애니메이션 마니아들의 분노에 불을 지폈다.

논란이 확산되자 CGV는 관객에게 직접 문자메시지를 보내 “지난 22일 CGV왕십리에서 ‘라이브 뷰잉 BanG! Dream’ 상영 시 불미스러운 일이 발생해 고객님들께 큰 실망감과 심려를 끼쳐드린 점에 대해 깊이 반성하며 머리 숙여 사과드린다”라고 사과했다.

이어 “저희 직원의 부적절한 발언으로 당일 현장에서 심한 불쾌감과 마음의 상처를 받으신 분들과 기사 등으로 관련 내용을 접하고 실망하셨을 모든 분들께 진심으로 죄송하다는 말씀을 드린다”라고 전했다.

또 “해당 직원 역시 본인 불찰로 빚어진 일에 대해 깊이 반성하고 있다”라며 “해당 직원에 대한 조치와 함께, CGV왕십리 구성원들은 내부 프로세스를 철저히 재점검해 추후 다시는 동일한 일이 발생하지 않도록 최선을 다할 것을 약속드린다”라고 덧붙였다.[[https://www.ajunews.com/view/20200824090543075|#]]