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[[분류:대한민국 편의점]] ||<-3><tablealign=right><tablewidth=480><tablebordercolor=#ffb81c><tablebgcolor=#fff,#191919><colbgcolor=#ffb81c><colcolor=#fff> '''{{{+1 주식회사 이마트24}}}[br]Emart24 Inc.''' || ||<-3><bgcolor=#fff> [[이마트24|[[파일:이마트24 로고.png|width=220]]]] || ||<|4><width=13%> '''설립''' ||<width=17%><colbgcolor=#ffb81c><colcolor=#fff> '''국가''' ||[[파일:태극기.jpg|width=20px]] [[대한민국]] || || '''설립일''' ||2003년 1월 {{{-2 ([age(2003-01-01)]주년)}}} || || '''운영사''' ||[[신세계]] || || '''본사''' ||[[서울특별시]] 성동구 광나루로 310 || ||<-2> '''이전 상호''' ||위드미 {{{-2 (2003년~2014년)}}} || ||<-2> '''슬로건''' ||Lifestyle Platform[br](삶의 모든 순간에 함께하는 플랫폼) || ||<-2> '''산업 분야''' ||[[편의점]] || ||<-2> '''주요 사업''' ||편의점, 물류, 자체 상품(PB) 개발 및 판매, 해외사업 || ||<-2> '''대표자''' ||송만준 || ||<-2> '''모회사''' ||(주)이마트 || ||<-2> '''사업 지역''' ||[[파일:태극기.jpg|width=20px]] [[대한민국]][br][[파일:말레이시아 국기.png|width=20px]] [[말레이시아]][br][[파일:캄보디아 국기.jpg|width=20px]] [[캄보디아]] || ||<|2><width=50> '''점포[br]현황''' || '''점포''' ||16,400개 {{{-2 (2022년 기준)}}} || || '''직원수''' ||약 6,961명 {{{-2 (2020년 기준)}}} || ||<tablebordercolor=#007cff><bgcolor=#007cff><tablewidth=100%> {{{#fff {{{+1 '''이마트24 건물 사진'''}}}}}} || ||<-4><nopad> [[이마트24|[[파일:이마트24 건물 사진.jpg|width=100%]]]] || [목차] [clearfix] == 개요 == 이마트24는 [[신세계|신세계그룹]]이 운영하는 [[대한민국]]의 [[편의점]]이다. == 상세 == 2003년 1월 최두영이 설립한 위드미가 전신으로, 사업을 확장하여 2011년 100호점을 돌파했다. 2014년 1월 신세계그룹이 편의점 사업 진출을 위해 위드미를 인수했으며, 이마트의 자회사로 편입됐다. 2016년 7월 1일부터 이마트에프에스에서 이마트위드미로 법인명이 바뀌었고, 2017년 7월부터 이마트24로 브랜드명이 변경되었다. 2021년 7월 1일에 말레이시아에 진출하였다. == 명칭 == "이마트"는 원래 신세계 그룹이 1993년에 설립한 대형 할인점 브랜드이다. ‘Everyday low price(매일 저렴한 가격)’라는 슬로건을 기반으로 성장해왔으며, 국내 유통업계에서 가장 잘 알려진 브랜드 중 하나이다. "이마트24"에서 "이마트"라는 이름을 사용하는 이유는 바로 이 모(母) 브랜드의 신뢰도와 인지도를 계승하기 위해서이다. 즉, 고객들이 이마트라는 이름만 들어도 합리적인 가격, 품질 보장, 대기업의 안정성을 떠올릴 수 있도록 유도하는 것이다. 숫자 "24"는 편의점이 24시간, 연중무휴 운영되는 형태라는 점을 상징한다. 이는 국내 대부분의 편의점들이 채택한 운영방식이며, 고객에게 항상 열려 있는 가게라는 인식을 준다. == 역사 == 신세계그룹은 2010년대 초반, 국내 편의점 시장에 직접 진출하기로 결정한다. 2013년, 신세계그룹은 위드미(With me)라는 이름의 편의점 브랜드를 런칭하며 본격적인 사업에 착수했다. "With me"는 '고객과 함께한다'는 의미를 담고 있으며, 소형 점포 전략을 통해 이마트와는 다른 생활 밀착형 유통 채널을 만들고자 했다. 하지만 당시 편의점 시장은 이미 [[CU]], [[GS25]], [[코리아세븐|세븐일레븐]], 등이 강력한 3강 구도를 이루고 있었기 때문에, 위드미는 인지도가 낮고 차별성 부족 등의 문제로 성장에 한계를 겪게 된다. 신세계는 위드미 브랜드의 한계를 극복하고자, 2017년 브랜드명을 ‘이마트24’로 전면 교체하며 편의점 사업의 방향을 전환한다. 2017년 7월 13일, 공식적으로 "이마트24" 브랜드 런칭을 발표했다. "이마트의 브랜드 파워"를 전면에 내세워 기존 고객 신뢰를 흡수하고, 동시에 기존 위드미 가맹점들을 이마트24로 전환시켜 나갔다. 이 변화는 단순한 명칭 변경이 아니라, 브랜드 철학, 상품 구성, 시스템, 물류 등 편의점 사업 전반에 걸친 대대적인 개편이었다. 2020년대 중반에 접어든 이마트24는 디지털 기술 기반의 혁신, ESG 경영, MZ세대 타겟 마케팅, 모바일 간편결제와 멤버십 확장 등 다양한 변화를 꾀하고 있다. 2023년 기준 점포 수는 6,000개를 넘었으며, 빠르게 성장하며 GS25, CU, 세븐일레븐과 경쟁하고 있다. 자체 브랜드 ‘이프레쏘’, ‘편스토랑 콜라보’, ‘고급 와인 마케팅’ 등 프리미엄 편의점 이미지를 강화하고 있다. 이마트24는 앞으로도 단순한 ‘편의점’ 그 이상을 지향하며 생활 플랫폼, 복합 문화 공간, 스마트 소매 공간으로의 진화를 목표로 하고 있다. == 로고 == ||<tablealign=center><tablebordercolor=#ffb81c> [[이마트24|[[파일:이마트24 로고.png|width=60%]]]] || ||<bgcolor=#ffb81c> {{{#fff '''이마트24 로고'''}}} || == 서비스 == * 식음료 판매 : 도시락, 김밥, 샌드위치, 즉석 컵밥, 라면, 스낵, 음료, 커피, 아이스크림 등 * 생활용품 판매 : 세면도구, 생필품, 휴지, 약간의 의약외품 등 * 주류 판매 : 맥주, 소주, 와인, 위스키 등 다양한 주류를 취급 * 담배 및 복권 판매 : 기본적인 편의점 필수 품목 * 택배 서비스 : CJ대한통운, 편의점 택배 접수 및 수령 가능 * ATM 서비스 : 일부 매장에 현금 자동 입출금기 설치 * 이프레쏘 (E:PRESSO) : 이마트24 전용 원두커피 브랜드, 품질 대비 가격 우수 * 노브랜드 상품 입점 : 이마트의 노브랜드 제품 다수 매장 입점 * 간편식(HMR) : ‘한끼연구소’, ‘밥맛나는 시리즈’ 등 프리미엄 간편식 * 와인 특화 매장 확대 : 1만 원대부터 고급 와인까지 다양하게 구비 * 와인 추천 앱 연동 : 고객이 앱으로 와인 정보를 쉽게 확인 * 위스키 특화 매장 : 일부 매장에서는 고급 수입 위스키를 전시 판매 * 스마트선반/셀프계산대 도입 : 직원 없이 계산 가능 * AI기반 무인점포 운영 : 일부 매장은 24시간 무인 운영 * 출입인증 시스템 : QR코드, 안면 인식 등으로 출입 관리 * 이마트24 공식 앱 제공, 앱 쿠폰/이벤트 참여, 이마트24+신세계포인트 연동, 나만의 상품 추천 기능, 모바일 주문 서비스(일부 매장), 사전 주문 후 방문 수령 가능 * 카페형 편의점: 좌석/테이블이 있는 매장 구성 * 이마트24x브런치카페 : 커피와 브런치 메뉴 중심의 특화형 매장 * 이마트24+약국, 세탁소, 무인락커 연계 매장 등 복합 서비스형 매장도 존재 * 배달 서비스 : 배달의민족, 요기요, 쿠팡이츠 등 배달앱을 통한 상품 주문 가능 / 정기구독 서비스(일부) * 매일 커피 등 일부 상품 구독 가능 * 다회용컵/텀블러 장려, 플라스틱 줄이기 등 ESG 서비스 운영 == 여담 == * 이마트24는 본래 ‘위드미(with me)’라는 이름으로 출발했지만, 이마트라는 이름의 브랜드 파워를 활용하려고 해도 바로 사용할 수 없었다. 이유는 ‘이마트’라는 이름이 이미 대형마트 이미지가 강했고, 편의점 브랜드로 쓰기에 소비자 혼란을 초래할 수 있었기 때문이다. 하지만 ‘위드미’라는 이름이 약한 인지도와 낮은 매출로 고전하자, 2017년에 과감히 ‘이마트24’로 변경, 결국 성공적인 리브랜딩을 이뤄냈다. * 이마트24는 이름은 '이마트'를 달고 있지만, 법적으로는 신세계 계열사인 ‘이마트24㈜’가 독립적으로 운영하는 구조이다. 즉, 이마트(대형마트)와 이마트24(편의점)는 서로 다른 회사이다. * 이마트24는 편의점 업계 최초로 와인 특화 매장을 도입하고, 만 원 이하의 데일리 와인을 대거 입점시키면서 와인 대중화 바람을 일으켰다. 특히 ‘오늘 와인 한잔’ 시리즈는 SNS에서 입소문을 타며 큰 인기를 끌었고, 심지어 일부 인기 상품은 온라인에서 되팔기까지 나올 정도였다. * 이마트24는 국내 최초로 무인 편의점 시범 운영을 가장 먼저 시도한 브랜드 중 하나이다. 신분증 스캔, 안면 인식, QR 인증 등을 통해 24시간 운영 가능한 스마트 편의점을 실험했다. ➡ 이후 GS25, CU 등도 비슷한 시스템을 도입하면서 ‘무인 편의점 시대’의 물꼬를 튼 브랜드로 평가받고 있다. * 초기 가맹사업 확장 시, 이마트24는 가맹점주들에게 “로열티 없는 편의점”을 강조했다. 월 회비, 가맹비, 광고비 등을 최소화한 ‘점주 친화 정책’**으로 빠르게 가맹점 수를 늘릴 수 있었다. 당시엔 “이마트24는 점주를 먼저 생각하는 편의점”이라는 이미지가 강했다. ➡ 후발 주자임에도 불구하고 빠르게 4위권 점유율 확보에 성공한 배경 중 하나이다. * 이마트24(위드미 시절)는 과거 CU를 인수하려는 시도를 했던 적이 있었다. 그러나 협상은 결렬됐고, 이마트는 독자 브랜드인 위드미를 통해 편의점 시장에 진출했다. ➡ 만약 인수가 성사됐다면 지금의 이마트24는 없었을지도 모른다. == 본 문서 정보 == * 본 문서에 작성된 일부 내용들은 아래의 자료들로 참고하였습니다. * 챗GPT