이스타항공/서비스(r13판 RAW)

[[분류:이스타항공]]
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== 개요 ==
[[이스타항공]]이 제공하는 서비스에 대해 작성한 문서이다.
[[이스타항공]] 이용 시 많은 도움이 되기를 바라며, 앞으로 꾸준히 내용을 추가할 예정이다.
== 탑승 수속 ==
||<|2><tablebgcolor=#fff,#1c1d1f> 국내선 ||탑승 수속 : 출발 1시간 30분 전 ~ 30분 전까지||
||항공기 탑승 : 출발 20분 전 ~ 10분 전까지 ||
||<|2> 국제선 ||탑승 수속 : 출발 2시간 30분 전 ~ 1시간 전까지 ||
||항공기 탑승 : 출발 30분 전 ~ 10분 전까지 ||

탑승수속은 출발 1시간 30분 전 ~ 30분 전까지 가능하며 항공기 탑승은 출발 20분 전 ~ 10분 전까지 가능하다.

탑승수속 마감 이후에는 탑승이 거절될 수 있으므로 해당 시간 내에 모든 수속을 마쳐야 한다.

탑승수속 시에는 예매확인증 및 신분증을 직원에게 제시하여야 한다.
유아 및 소아를 동반하는 경우 주민등록등본(또는 가족관계증명서 건강보험증)을 지참하여야 한다.

카운터 운영시간은 항공기 운항 상황 및 공항 사정에 따라 달라질 수 있다  보안검색대 통과 후 탑승시간에 맞추어 해당 탑승구에서 대기하여야 한다.

'''국제선 이용 시''' 일부 국가에서는 본인 서명이 없는 여권을 유효한 여행서류로 인정하지 않으므로 여권 서명란에 서명하여야 한다.

국가 및 지역별 비자, 여권 만료일 등의 제한사항을 확인하시어 예약/발권 등 여행 준비를 마치기 바란다.

여권 훼손의 경우 출입국 거부, 벌금 부과, 강제 송환 등의 제재가 발생할 수 있으며 탑승수속이 거절될 수 있다.
예) 낙서, 기념 도장 날인, 페이지(부분/전체) 훼손, 절취 및 이탈 등
== 기내 서비스 ==
||<-4><color=#fff><bgcolor=#ba0c2f><tablealign=center><tablewidth=450><tablebgcolor=#fff,#1f2023><tablebordercolor=#ba0c2f,gray> '''국내선''' ||
||<|1>  음료 ||생수 제외 유료 ||
||<|1> 별별배송 ||이스타항공에서는 보다 특별한 배송서비스 '별별배송'을 시행하고 있다. ||
||<|1> 엔터테인먼트(기내 이벤트) ||기내 이벤트를 통해 여행의 즐거움을 선사해 주는 서비스 (국내선 일부 지정편 기내 이벤트 실시) ||
||<|1> 승객케어 ||여행 중 몸이 불편한 손님을 위해 기내에 약품 및 접이식 휠체어를 비치하고 있으며, 요청 시 도움이 필요한 승객들에게 제공해주고 있다. ||

||<-4><color=#fff><bgcolor=#ba0c2f><tablealign=center><tablewidth=450><tablebgcolor=#fff,#1f2023><tablebordercolor=#ba0c2f,gray> '''국제선''' ||
||<|1>  음료 ||여행의 편의를 위해 생수, 주스, 커피 등의 음료는 유상으로 판매하고 있다. ||
||<|1> 기내식[br]주문 ||맛있는 기내식을 사전 주문하여 기내에서 편히 드실 수 있도록 예약판매 서비스를 제공하고 있다. ||
||<|1> 별별배송 ||이스타항공에서는 보다 특별한 배송서비스 '별별배송'을 시행하고 있다. ||
||<|1> 별별카페 ||손님 여러분께 다양한 선택과 편의를 제공해드리고자 기내에서 유료상품을 판매하고 있다. (출발지에 따라 판매 상품이 상이할 수 있다.) ||
||<|1> 면세품 ||주류, 화장품, 향수, 담배, 선물용품 등 다양한 기내면세품을 기내에서 구입하실 수 있으며, 전화, 이메일을 통해 예약주문할 수 있다.||
||<|1> 승객케어 ||여행 중 몸이 불편한 손님을 위해 기내에 약품 및 접이식 휠체어를 비치하고 있으며, 요청 시 도움이 필요한 승객들에게 제공해주고 있다. ||
== 수하물 서비스 ==
국제선과 국내선 모두 위탁수하물 15kg까지 무료 위탁수하물 가능.

'''휴대 수하물'''의 경우, 기내 선반이나 좌석 밑에 보관이 가능한 삼면(가로, 세로, 높이)의 합이 20+55+40=115cm 이하, 중량은 10kg 이하인 수하물 1개.

'''특수 수하물'''의 경우, 세변의 합이 203cm이하이며, 32kg초과하지 않는 물품. 자전거(접이식 자전거 포함), 서프보드 및 윈드서핑, 스키, 스노보드 , 스쿠버 다이빙 장비(스쿠버 다이빙 공기통을 포함한 경우에만 적용)
== 본 문서 정보 ==
 * 본 문서에 작성된 일부 내용들은 아래의 자료들로 참고하였습니다.

 * [[https://main.eastarjet.com/?_gl=1*m7x7ms*_ga*NDA4Njk2Nzc2LjE3NjA3ODA2MDk.*_ga_3MJCE20ZX8*czE3NjA3ODA2MDkkbzEkZzEkdDE3NjA3ODM1MDYkajQ2JGwwJGg4OTA1NDQ3OTA.|이스타항공]]