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| 30 | 30 | * 정용진 [[신세계그룹|신세계그룹 회장]]은 5월 19일 입장문을 통해 "스타벅스코리아가 있어서도 안 되고 용납될 수도 없는 부적절한 마케팅을 진행했다"며 "이로 인해 5·18민주화운동 영령과 유가족, 그리고 국민 여러분께 깊은 상처를 드렸다. 그룹을 대표해 머리 숙여 사죄드린다"고 말했다. 이어 "이번 사안은 이 나라 민주주의를 위해 헌신해 오신 모든 분들의 고통과 희생을 가볍게 여긴, 변명의 여지가 없는 잘못"이라며 "이 일에 대한 모든 책임이 저에게 있음을 통감한다. 어떤 해명도 쉽게 받아들여지지 않을 것임을 잘 알고 있다"고 했다. 그러면서 "무엇보다 대한민국 공동체의 역사적 아픔에 대한 그룹 전체의 역사인식과 감수성이 부족했다는 사실을 무겁게 받아들인다"며 "차제에 그룹의 의사결정 시스템을 전반적으로 재점검해 이런 일이 반복되지 않도록 하겠다"고 강조했다.[[https://n.news.naver.com/article/003/0013953139?sid=101|#]] |
| 31 | 31 | === 해외 === |
| 32 | * 미국 스타벅스 본사는 5월 19일 “5월 18일, 광주 민주화운동 기념일을 맞아 한국에서 용납할 수 없는 마케팅 사건이 발생한 것에 대해 깊이 사과드린다”고 밝혔다. 스타벅스 측은 “5월 18일은 역사·인간적으로 매우 중요한 날이고, 이런 일은 절대 일어나지 말았어야 했다”면서 “우리는 특히 희생자와 그 가족, 그리고 한국 민주화에 기여한 모든 분들께 깊은 아픔과 모욕감을 안겨드린 것을 인정한다”고 사과했다. 그러면서 이들은 “에스씨케이컴퍼니는 즉시 해당 캠페인을 중단했고, 저희(스타벅스 본사)도 이 사안을 최대한 심각하게 다루고 있다”며 “경영진의 책임에 대한 조치가 취해졌고, 철저한 조사가 진행 중”이라고 설명했다. 끝으로 스타벅스 측은 “이러한 일이 다시 발생하지 않도록 보다 강력한 내부 통제, 검토 기준, 그리고 전사적인 교육을 시행할 것”이라며 “광주 시민 여러분과 이 비극으로 피해를 입으신 분들, 그리고 고객과 지역 사회에 진심으로 사과한다”고 했다.[[https://n.news.naver.com/article/082/0001381397?sid=101|#]] | |
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| 32 | 34 | * AFP 통신은 에스씨케이컴퍼니 손정현 대표가 텀블러 제품 할인 판매 홍보 문구와 관련한 논란으로 해임됐다고 보도했다. AFP는 '탱크 데이'라는 표현이 1980년 민주화 시위를 진압하기 위해 투입된 군용 차량을 연상시켜 여론의 강한 비판을 받았다고 전했다. 이어 당시 민주 항쟁으로 시민 165명이 사망하고 65명이 실종됐다는 공식 집계를 인용하면서, 많은 이들이 실제 희생자 수는 이보다 훨씬 많을 것으로 보고 있다고 덧붙였다. |
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| 34 | 36 | * 로이터 통신 역시 이번 사안에 대해 "부적절한 마케팅"으로 인한 "대중적 공분"이 일었다고 보도했다. 로이터는 해당 캠페인이 1987년 박종철 고문치사 사건 은폐 당시의 궤변을 연상시키는 표현까지 포함했다는 점을 지적하며, 한국 현대사의 민감한 기억을 자극했다고 전했다. |
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