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1. 개요2. 탑승 수속3. 기내 서비스4. 본 문서 정보

1. 개요[편집]

이스타항공이 제공하는 서비스에 대해 작성한 문서이다.
이스타항공 이용 시 많은 도움이 되기를 바라며, 앞으로 꾸준히 내용을 추가할 예정이다.

2. 탑승 수속[편집]

국내선
탑승 수속 : 출발 1시간 30분 전 ~ 30분 전까지
항공기 탑승 : 출발 20분 전 ~ 10분 전까지
국제선
탑승 수속 : 출발 2시간 30분 전 ~ 1시간 전까지
항공기 탑승 : 출발 30분 전 ~ 10분 전까지

탑승수속은 출발 1시간 30분 전 ~ 30분 전까지 가능하며 항공기 탑승은 출발 20분 전 ~ 10분 전까지 가능하다.

탑승수속 마감 이후에는 탑승이 거절될 수 있으므로 해당 시간 내에 모든 수속을 마쳐야 한다.

탑승수속 시에는 예매확인증 및 신분증을 직원에게 제시하여야 한다.
유아 및 소아를 동반하는 경우 주민등록등본(또는 가족관계증명서 건강보험증)을 지참하여야 한다.

카운터 운영시간은 항공기 운항 상황 및 공항 사정에 따라 달라질 수 있다 보안검색대 통과 후 탑승시간에 맞추어 해당 탑승구에서 대기하여야 한다.

국제선 이용 시 일부 국가에서는 본인 서명이 없는 여권을 유효한 여행서류로 인정하지 않으므로 여권 서명란에 서명하여야 한다.

국가 및 지역별 비자, 여권 만료일 등의 제한사항을 확인하시어 예약/발권 등 여행 준비를 마치기 바란다.

여권 훼손의 경우 출입국 거부, 벌금 부과, 강제 송환 등의 제재가 발생할 수 있으며 탑승수속이 거절될 수 있다.
예) 낙서, 기념 도장 날인, 페이지(부분/전체) 훼손, 절취 및 이탈 등

3. 기내 서비스[편집]

국내선
음료
생수 제외 유료
별별배송
특별한 배송서비스
엔터테인먼트(기내 이벤트)
기내 이벤트를 통해 여행의 즐거움을 선사해 주는 서비스 (국내선 일부 지정편 기내 이벤트 실시)
승객케어
여행 중 몸이 불편한 손님을 위해 기내에 약품 및 접이식 휠체어를 비치하고 있으며, 요청 시 도움이 필요한 승객들에게 제공해주고 있다.

4. 본 문서 정보[편집]

  • 본 문서에 작성된 일부 내용들은 아래의 자료들로 참고하였습니다.