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CU 씨유 | ||
런칭 | 국가 | |
런칭일 | 1990년 10월 19일 (35주년) | |
운영사 | BGF리테일 | |
본사 | 서울특별시 강남구 테헤란로 405 (삼성동) | |
이전 상호 | 훼미리마트 (1990년~2012년) | |
슬로건 | Fresh & Refresh | |
산업 분야 | ||
주요 사업 | 편의점, 물류, 자체 상품(PB) 개발 및 판매, 해외사업 | |
대표자 | 민승배 | |
모회사 | BGF리테일 | |
사업 지역 | ||
점포 현황 | 점포 | 18,458개 |
직원수 | 약 3,153명 (2024년 기준) | |
1. 개요[편집]
2. 명칭[편집]
CU는 "Convenience for You"의 약자이며, 고객에게 편리한 생활을 제공한다는 의미를 담고 있다.
3. 역사[편집]
- 1990년 : 훼미리마트 한국 진출 : 일본 훼미리마트와의 기술제휴를 통해, ㈜보광이 대한민국에서 편의점 사업을 시작했다. / 1990년 11월 서울 송파구에 1호점 개점 (국내 편의점 1세대)
- 2000년대 : 전국적으로 점포 수 확대 / 각종 금융·택배 서비스 도입 / 2005년, ㈜보광훼미리마트로 상호 변경. / 2009년, 점포 수 5,000개 돌파.
- 2012년 : 일본 FamilyMart와의 상표권 계약 종료로 CU로 브랜드 전환.
- 2010년대 : 독자 브랜드로 성장 / 자체 PB 상품 개발 (예: HEYROO 브랜드 런칭). / 다양한 편의 서비스 도입 (배달, 예약, 모바일 앱 등). / 2014년, 몽골에 해외 1호점 개점 – 국내 편의점 최초 해외 진출.
- 2020년대 : 디지털화 및 글로벌화 / 포켓CU 앱, 무인점포, 스마트 POS 등 도입. / 2022년, 몽골에서 200호점 돌파. / 2023년, 말레이시아 시장 진출 발표. / ESG(친환경 경영)와 스마트 점포 확대 중.
4. 콜라보 제품[편집]
CU는 고객에게 더 친근하고 재미있는 브랜드 경험을 제공하기 위해 다양한 콜라보레이션(협업)을 활발히 진행하고 있다. 이 콜라보들은 단순한 마케팅을 넘어 한정판 굿즈, 콜라보 상품 출시, 포토카드 증정, SNS 이벤트 등 다양한 형태로 소비자들에게 새로운 즐거움을 선사한다.
콜라보 대상은 인기 연예인, 캐릭터 브랜드, 게임, 애니메이션, 카페 브랜드 등 매우 다양하며, 특히 Z세대와 MZ세대를 겨냥한 전략이 두드러진다. 콜라보 시기에는 제품이 빠르게 품절되거나, 한정판 굿즈를 사기 위해 새벽부터 줄을 서는 현상도 종종 나타난다.
대표적인 콜라보 제품으로는 방탄소년단 포토카드가 동봉된 음료/과자 판매 / 카카오프렌즈 캐릭터를 활용한 한정판 도시락, 컵라면, 디저트, 문구류 등을 판매 / 헬로키티, 마이멜로디, 쿠로미 등 귀여운 산리오 캐릭터와 협업해 디저트, 음료, 굿즈 등을 한정 출시 / 헬로키티, 마이멜로디, 쿠로미 등 귀여운 산리오 캐릭터와 협업해 디저트, 음료, 굿즈 등을 한정 출시 / 디즈니 애니메이션 캐릭터와 마블 히어로를 활용한 한정 도시락, 음료, 캐릭터 컵 출시 / 스타벅스 RTD(Ready to Drink)와 함께 한정 패키지 음료를 출시해 편의점에서 스타벅스 감성 전달 / CU는 2025년 여름, 국내 편의점 업계 최초로 닌텐도 IP 제휴를 맺고 인기 게임 캐릭터 피크민 블룸(Pikmin)과의 공식 콜라보레이션을 진행 등이 있다.
콜라보 대상은 인기 연예인, 캐릭터 브랜드, 게임, 애니메이션, 카페 브랜드 등 매우 다양하며, 특히 Z세대와 MZ세대를 겨냥한 전략이 두드러진다. 콜라보 시기에는 제품이 빠르게 품절되거나, 한정판 굿즈를 사기 위해 새벽부터 줄을 서는 현상도 종종 나타난다.
대표적인 콜라보 제품으로는 방탄소년단 포토카드가 동봉된 음료/과자 판매 / 카카오프렌즈 캐릭터를 활용한 한정판 도시락, 컵라면, 디저트, 문구류 등을 판매 / 헬로키티, 마이멜로디, 쿠로미 등 귀여운 산리오 캐릭터와 협업해 디저트, 음료, 굿즈 등을 한정 출시 / 헬로키티, 마이멜로디, 쿠로미 등 귀여운 산리오 캐릭터와 협업해 디저트, 음료, 굿즈 등을 한정 출시 / 디즈니 애니메이션 캐릭터와 마블 히어로를 활용한 한정 도시락, 음료, 캐릭터 컵 출시 / 스타벅스 RTD(Ready to Drink)와 함께 한정 패키지 음료를 출시해 편의점에서 스타벅스 감성 전달 / CU는 2025년 여름, 국내 편의점 업계 최초로 닌텐도 IP 제휴를 맺고 인기 게임 캐릭터 피크민 블룸(Pikmin)과의 공식 콜라보레이션을 진행 등이 있다.
5. 서비스[편집]
- 택배 서비스 : CU에서는 365일 24시간 택배 접수가 가능하며, 점포와 점포 간 배송 서비스인 “CU알뜰택배”를 이용하실 경우 더욱 저렴한 가격으로 서비스 이용이 가능하다.
- GIFT카드 : 카드 당 최초 오천원부터 100원 단위로 충전이 가능하기 때문에 부담 없이 소중한 친구, 가족 및 지인들에게 기프트카드를 선물할 수 있다. (단, 일부 매장에서는 충전 및 사용이 불가.)
- 모바일 상품권 : 모바일 상품권은 휴대폰 메시지로 전송되는 바코드 형태의 전자 상품권이며 CU점포에서 실제 금액처럼 사용하거나 실제 상품과 교환 할수 있는 서비스 이다.
- 프리페이드&모바일바코드 충전 : 모바일바코드 충전은 각 사용처 APP의 바코드를 활용하여, 가까운 CU에서 간편하게 충전할 수 있는 서비스이다. ※넥슨플레이, 컬쳐랜드, 망고 등
- 국세, 지방세, 공과금 수납 : 지로에 있는 바코드 정보를 통해 가까운 CU에서 세금 및 공과금을 납부할 수 있다.
- 편의점 결제 서비스 : 온라인 및 모바일에서 상품/서비스를 구매하고 CU에서 결제할 수 있는 옴니채널 결제서비스로 24시간 365일 가까운 CU에서 결제가 가능하여 더욱 편리하다.
- 공유보조배터리 대여 : 충전이 필요한 고객이 CU점포 또는 스테이션이 설치된 장소에서 보조배터리를 대여하고 스테이션이 설치된 장소 어디서든 자유롭게 반납하는 서비스이다. 이용가능 매장은 매장안내(매장찾기)에서 확인 가능하다.
- 현금지급기(ATM기기) : 전국 CU에서는 다양한 금융 서비스를 이용하실 수 있으며, 가맹점을 통해 다양한 콘텐츠를 만나볼 수 있다.
- 교통카드 충전 : CU에서는 통합단말기를 통해 지역 별 맞춤 교통카드 충전 서비스를 제공하고 있으며, 전국 어느 점포에서나 충전 서비스를 제공 받을 수 있다.
- 인생복권&스포츠토토
- 하이패스 : 전국 어느 점포에서나 하이패스 충전 서비스를 제공 받을 수 있다. 단, ‘SM하이플러스’에서 출시된 카드만 충전 가능하다.
- 배달 서비스 : 제휴된 배달APP에서 고객이 원하는 상품을 배달할 수 있다. (요기요, 네이버주문하기, 위메프오, 오윈) ※ 단, 담배 , 주류 등 일부 상품은 배달서비스가 불가.
- 모바일 신분확인 : CU에서는 ‘운전면허 확인서비스’, ‘모바일운전면허증’, ‘주민등록증 확인서비스’ 등 모바일 신분증 확인 서비스를 지원하고 있다.
6. 본 문서 정보[편집]
- 본 문서에 작성된 일부 내용들은 아래의 자료들로 참고하였습니다.
- 챗GPT











